崗位職責(zé):
1、制程質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，異常處理；針對(duì)首要問題制定專項(xiàng)改善；對(duì)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化及更新；

2、與客戶溝通處理質(zhì)量問題，組織內(nèi)部分析處理客戶投訴問題；

3、負(fù)責(zé)主導(dǎo)客訴事項(xiàng)處理，編寫8D改善報(bào)告；

4、完成客戶要求相關(guān)報(bào)告與資料；

5、組織廠內(nèi)對(duì)客退品分析，檢討，分析產(chǎn)生原因，制定長期改善方案，并跟進(jìn)改進(jìn)效果；

6、有意向可轉(zhuǎn)銷售

任職要求：

1、 大專及以上學(xué)歷，年齡:25—35，熟練掌握OFFICE辦公軟件；
2、熟練掌握客訴問題處理8D步驟及客訴問題處理要求，熟悉電池質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)；
3、 2年以上方形軟包/電子煙鋰電池行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、 工作責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度積極，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)；
5、 組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，善于溝通，具備組織推動(dòng)協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的溝通能力。