任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，通信、電力電子、電氣自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)；
2、了解鋰電池儲(chǔ)能系統(tǒng)設(shè)計(jì)，熟悉相關(guān)電氣控制原理及電力系統(tǒng)一次、二次設(shè)備工作原理、安裝調(diào)試流程；
3、具備2年以上儲(chǔ)能系統(tǒng)設(shè)計(jì)、調(diào)試經(jīng)驗(yàn)或新能源場(chǎng)站電氣、儀控系統(tǒng)調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的溝通表達(dá)能力、有良好的團(tuán)隊(duì)合作和客戶服務(wù)意識(shí)；
5、能熟練使用辦公軟件，熟練使用常用調(diào)試測(cè)試設(shè)備，能適應(yīng)不定期出差工作。
6、能完成部分技術(shù)分析和總結(jié)工作，有編寫分析報(bào)告能力。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品及項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，包括現(xiàn)場(chǎng)吊裝、安裝、送電等技術(shù)指導(dǎo)，客戶培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)客訴產(chǎn)品核對(duì)及退庫等；
2.負(fù)責(zé)對(duì)客訴問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析和確認(rèn)；
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客訴產(chǎn)品狀態(tài)初步確認(rèn)和故障責(zé)任初步判定；
4.負(fù)責(zé)提出實(shí)施措施并整改，直到客戶滿意；
5.負(fù)責(zé)辦理故障產(chǎn)品的返修與退還；
6.負(fù)責(zé)售后服務(wù)后的跟蹤及登記歸檔工作